Facture impayée : quand le client disparaît, quels sont vos droits ?

Écrit par Erik ALARDIN

9 Fév, 2026

Une facture impayée peut arriver à toutes les entreprises. Quand le client disparaît, il est essentiel de savoir réagir rapidement pour protéger votre trésorerie et vos droits.

  1. Relance simple

Commencez par envoyer un email ou un courrier rappelant le montant dû et la date d’échéance. Cette étape suffit souvent pour débloquer la situation rapidement.

  1. Mise en demeure

Si le client ne répond pas, une lettre officielle devient nécessaire. Elle précise que des démarches légales pourront être engagées si le paiement n’est pas effectué. Cette étape prépare également un éventuel recours judiciaire.

  1. Recours légaux

En dernier recours, des actions légales peuvent être envisagées :

  • Injonction de payer
  • Autres procédures adaptées selon le contexte et le montant

Ces démarches permettent de récupérer vos sommes tout en respectant la loi.

  1. Prévenir pour l’avenir

Pour limiter les risques :

  • Vérifiez la solvabilité de vos clients avant de conclure un contrat.
  • Indiquez clairement les délais de paiement et les pénalités dans vos documents commerciaux.
  • Centralisez vos factures et échanges écrits pour conserver toutes les preuves nécessaires.

Agir rapidement et suivre vos factures de manière organisée sécurise votre trésorerie et limite le stress.

Si vous êtes confronté à un impayé ou souhaitez mettre en place un suivi efficace de vos factures, notre cabinet peut vous accompagner pour sécuriser vos ventes et protéger votre trésorerie.

 

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